Immer mehr Klientinnen und Klienten wünschen sich Sitzungen per Video. Für Heilpraktiker für Psychotherapie ist das eine Chance, erreichbarer zu werden. Gleichzeitig gelten dieselben Pflichten wie in der Praxis: Schweigepflicht, Datenschutz und eine saubere Dokumentation.
Checkliste für die Videosprechstunde
- Geeignetes Videotool wählen. Es sollte für den Gesundheitsbereich gedacht sein, nicht für private Videochats.
- Auftragsverarbeitung klären. Mit dem Anbieter benötigen Sie in der Regel einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
- Einwilligung einholen. Informieren Sie Klienten vorab über Ablauf, Technik und Datenschutz und dokumentieren Sie die Zustimmung.
- Störungsfreien Raum sichern. Ihr Raum und der Raum der Klienten sollten vertraulich sein.
- Notfallplan festlegen. Wie erreichen Sie Klienten, wenn die Verbindung abbricht oder eine akute Krise auftritt?
- Termine und Erinnerungen bündeln. Weniger Ausfälle durch automatische Terminerinnerungen.
Hinweis: Dieser Beitrag ersetzt keine Rechtsberatung. Prüfen Sie Ihre Berufsordnung und Datenschutzpflichten im Einzelfall.
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